Paano Tamang Gamitin ang Email Marketing Para sa Iyong Negosyo | ni Homer Nievera | Marami ang naniniwala na ang email marketing ay hindi na isang epektibong tool para sa pagbuo ng mga leads at benta. Marami na daw kasing mga tools sa digital marketing na magagamit tulad ng social media, Google ads at iba pa. Sa katunayan, ang pagmemerkado sa email ay isa pa rin sa pinakamakapangyarihang tool na magagamit mo upang maabot ang iyong target na madla. Ang susi ay upang malaman kung paano gamitin ito nang maayos.
Sa pagtaas ng paggamit ng social media, maaaring maging madali para sa mga kumpanya, malaki man o maliit, na pabayaan ang mas tradisyonal na mga diskarte sa marketing, tulad ng email marketing.
Pero, teka muna. Ang katotohanan ay itinuturing ang mga email bilang isa sa pinakamabisang media para sa komunikasyon at mga negosyo sa buong mundo at milyon-milyong negosyo ang gumagamit ng tool na ito upang maabot ang kanilang target na audience nang mas mahusay.
Ang isang mahusay na diskarte sa email marketing ay maaaring makatulong sa isang negosyo sa maraming paraan at iyon ang dahilan kung bakit ang mga negosyo sa buong mundo ay nagpapadala ng milyun-milyong email hanggang ngayon, para sa maabot at makakuha ng mga lead sa kanilang target na madla araw-araw.
Gayunpaman, ang tagumpay ng email marketing ay nakasalalay sa kaugnayan at kalidad ng nilalaman na ipinadala sa pamamagitan ng mga email. Ang pagmemerkado sa email ay nananatiling isang epektibong paraan upang mapataas ang mga lead at matiyak ang paglago ng negosyo para sa mga kumpanya.
Ang mga email campaign ay maaaring maging isang mahusay na tool sa marketing – kung ginamit nang tama. Pag-usapan natin ito sa pitak na ito.
Tara na!
#1 Gaano kadalas ka dapat magpadala ng mga email?
Ito ay isang karaniwang tanong na mayroon ang maraming may-ari ng negosyo. Ang sagot ay depende ito sa iyong negosyo at sa iyong mga layunin. Kung nagpapadala ka ng mga lingguhang newsletter, malamang na hindi mo kailangang i-email ang iyong listahan nang higit sa isang beses o dalawang beses lingguhan. Gayunpaman, kung nagpapatakbo ka ng espesyal na promosyon o benta, maaaring gusto mong pataasin ang dalas ng iyong mga email.
Tandaan na ang isa sa mga pinakamalaking pagkakamali na maaari mong gawin ay ang pag-email sa iyong target na madla nang masyadong madalas. Ito ay hahantong sa kanilang ganap na pag-unsubscribe mula sa iyong mailing list.
Pinakamainam kung magpadala ka lamang ng mga email kapag kailangan mo, at pagkatapos ng mas mahabang pagitan. Siguro, isang email bawat buwan o kada dalawang linggo ay ok na.
#2 Anong uri ng nilalaman ang dapat mong isama sa iyong mga email?
Ang nilalaman ng iyong email ay dapat na mahalaga, may kaugnayan, at nakaka enganyo sa makakatanggap nito. Dapat maramdaman ng iyong mga subscriber na nakakakuha sila ng isang mahalagang bagay mula sa bawat email na natatanggap nila mula sa iyo. Kung ang gagawin mo lang ay subukang magbenta sa kanila ng isang bagay, mabilis silang mawawala at maaaring mag-unsubscribe sa iyong listahan. Sa halip, tumuon sa paghahatid ng de-kalidad na content na magtuturo, magpapasaya, o kung hindi man ay makikinabang sa iyong mga subscriber.
Pagkatapos ay maaari kang magsama ng call-to-action (o CTA) na nagsasabi sa kanila kung ano ang susunod na gagawin, gaya ng pagbisita sa iyong website o pagbili. Siguraduhin lamang na ang iyong CTA ay hindi masyadong mapilit o matulak na pang-benta ang dating.
Ang isang email na kampanya ay hindi dapat maging labis na pang-promosyon. Ang kostumer ay hindi laging interesadong malaman ang tungkol sa iyong kumpanya. Interesado sila sa kung ano ang maaari mong ialok sa kanila at kung nakakaakit sa kanila ang iyong alok, produkto man o serbisyo.
Ang mga filter ng spam ng email ay idinisenyo upang harangan ang mga email na gumagamit ng malakas na mga salita na pang-promosyon. Ang pinakakaraniwan ay “sale, cash at libre.” Pinakamainam na hanapin kung aling mga salita ang maaaring ituring bilang spam at pagkatapos ay maiiwasan mong gamitin ang mga ito sa iyong kampanya.
#3 Paano mo madaragdagan ang mga open-rate at mga click-through rate?
Maaari kang gumawa ng ilang iba’t ibang bagay upang mapataas ang open at click-through rate ng iyong mga email.
Una, siguraduhin na ang iyong mga linya ng paksa ay malinaw at maikli. Dapat itong magbigay sa iyong target na kostumer ng insentibo upang buksan ang iyong email sa kanila. Karaniwang kailangan nitong mag-apela sa iyong kostumer, kaya dapat kilala mo na din ang nais nila o kailangan nila sa simula pa lang.
Pangalawa, panatilihing maikli at matamis ang iyong mga email. Walang gustong magbasa ng nobela sa kanilang inbox. Gumamit ng mga larawan at iba pang mga visuals o graphics.
Susunod, pagdaragdag ng call-to-action (CTA) sa dulo ng iyong mensahe. Ang mga CTA ay mahalaga sa pagtataya kung gaano naging matagumpay ang iyong kampanya sa marketing sa email, kaya maglaan ng ilang oras upang idisenyo ang bahaging ito ng iyong email.
At panghuli, gawin ang katawan ng iyong email. Muli, ito ay dapat na maikli at sa punto. Sa katunayan, pinakamahusay na panatilihing mas mababa sa 150 salita ang iyong email. Kung marami ka pang dapat sabihin, magandang ideya na magdagdag ng link sa iyong website o blog sa iyong email.
Mahalagang matiyak na ang iyong email ay walang mga error. Kaya suriin kung may mga pagkakamali sa spelling, grammar at bokabularyo bago mo ipadala ang mga ito.
#4 Ano pa ang mga dapat tandaan?
Panatilihin ang kaugnayan ng mga nilalaman ng email sa kostumer. Kapag nagsusulat ng email para iparamdam sa iyong mga potensyal o dati nang kostumer, dapat ay may kaugnayan ka rin sa mga pangangailangan ng nila at industriyang ginagalawan nila. Huwag kailanman magdagdag ng isang walang kaugnayang salita sa iyong kopya ng email dahil maaari nitong ipakita ang iyong pagiging hindi propesyonal sa mga mambabasa.
Palaging magtakda ng isang layunin para sa bawat isa sa iyong mga email at manatiling nakatutok dito. Makakatulong ito sa iyong lumikha ng kopya ng email sa pinakamahusay na posibleng paraan upang maabot ang iyong layunin nang hindi nababato ang iyong audience. Tumutok sa mga pangunahing layunin kapag pinaplano ang iyong buong diskarte sa marketing sa email at buuin ang iyong kopya sa marketing sa email sa paligid nito upang mapataas ang mga pagkakataon ng conversion.
Puwede ka ding manguha ng mga ideya sa kakumpitensiya. Maaari kang makakuha ng inspirasyon sa pamamagitan ng pag-sign up para sa listahan ng email ng iyong mga kakumpitensya. Suriin ang mga email na ipinadala ng mga kakumpitensya upang makita kung ano ang kanilang ginagawa at kung paano ka magdadala ng pagpapabuti sa iyong kopya ng email upang madama na pinahahalagahan ang iyong mga mambabasa.
#4 Mga Karaniwang Pagkakamali sa Email Marketing na Dapat Iwasan
Ang pagmemerkado sa email ay isang mahusay na tool na, kapag ginamit nang tama, ay makakatulong sa iyo na palakasin ang iyong negosyo. Gayunpaman, maraming mga negosyo ang gumagawa ng mga pagkakamali sa marketing sa email na nagkakahalaga ng mga ito sa mga tuntunin ng parehong oras at pera. Narito ang isang maikling listahan ng mga pinakakaraniwang pagkakamali sa marketing sa email at kung paano maiwasan ang mga ito.
Hindi pagse-segment ng iyong listahan. Isa sa mga pinakakaraniwang pagkakamali sa marketing sa email ay ang hindi pagse-segment ng iyong listahan. Ang pagse-segment sa iyong listahan ay nangangahulugan ng paggawa ng iba’t ibang listahan para sa iba’t ibang uri ng mga customer. Halimbawa, maaaring mayroon kang isang listahan para sa mga unang beses na mamimili, isang listahan para sa mga taong bumili sa loob ng nakaraang buwan, at isang listahan para sa mga VIP na customer. Sa pamamagitan ng pagse-segment ng iyong listahan, maaari kang magpadala ng mas naka-target at may-katuturang mga email na magko-convert nang mas mahusay.
Hindi pag-optimize ng iyong mga email para sa mobile. Tinatantya na higit sa 50% ng lahat ng email ang nagbubukas sa mga mobile device. Kaya, kung ang iyong mga email ay hindi na-optimize para sa mobile, napapalampas mo ang isang malaking pagkakataon.
Hindi gumagamit ng mga nakakaakit na visual o graphics. Ang mga tao ay naaakit sa magagandang visuals o graphics. Sa katunayan, ang paggamit ng mga visual sa iyong mga email ay maaaring tumaas ng mga click-through rate ng hanggang 300%. Kaya, huwag matakot na gumamit ng mga larawan, infographics, video, o kahit GIF upang buhayin ang iyong mga email at gawing mas nakaka-engganyo ang mga ito. Siguraduhin lang na ang anumang visual na ginagamit mo ay may kaugnayan sa mensaheng sinusubukan mong ihatid.
Konklusyon
Ang pagmemerkado sa email ay maaaring maging isang napaka-epektibong paraan upang maabot ang iyong target na merkado at makabuo ng mga leads at benta para sa iyong negosyo. Gayunpaman, mahalagang malaman kung paano gamitin ito nang maayos upang makuha ang pinakamahusay na mga resulta. Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tips sa pitak na ito, nawa ay magiging mahusay ka sa iyong paraan sa pag-master ng email marketing!
Sa lahat ng bagay, maging masinop, masipag at magkaroon ng oras sa pagdarasal para sa tagumpay ng iyong negosyo.
–
Si Homer ay makokontak sa email na chief@negosentro.com.
—
Image by Muhammad Ribkhan from Pixabay